Preguntas frecuentes

🌈 ¿Qué es Second-Hand Fellas?

Second-Hand Fellas es un thrift shop y comunidad de segunda mano donde la ropa y los artículos tienen una segunda oportunidad. Vendemos, compramos, consignamos y donamos artículos en buen estado, apostando por un consumo más consciente, accesible y sin etiquetas.

🛍️ ¿Qué tipo de artículos venden?

Vendemos ropa, accesorios y artículos de segunda mano para todo mundo. No nos limitamos a marcas de lujo: aceptamos desde piezas básicas hasta artículos especiales, siempre que estén en buen estado.

🔍 ¿Revisan los artículos antes de venderlos?

Vendemos ropa, accesorios y artículos de segunda mano para todo mundo. No nos limitamos a marcas de lujo: aceptamos desde piezas básicas hasta artículos especiales, siempre que estén en buen estado.

♻️ ¿Por qué comprar de segunda mano?

Comprar de segunda mano ayuda a reducir el consumo de fast fashion, disminuir residuos y darle una nueva vida a cosas que aún sirven. Además, encuentras piezas únicas y a mejores precios.

🛒 ¿Cómo funciona la tienda en línea?

Exploras nuestro catálogo, eliges lo que te guste y haces tu compra directamente en la web. Hacemos envíos desde Monterrey a todo México por paquetería.

📏 ¿Cómo sé si algo me va a quedar?

En cada producto incluimos tallas, medidas y detalles importantes. Recomendamos comparar las medidas con alguna prenda tuya para elegir con más seguridad.

🔄 ¿Aceptan cambios o devoluciones?

Al ser artículos de segunda mano y piezas únicas, las devoluciones se manejan según cada caso. Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos y lo resolvemos contigo de forma cercana y justa.

👕 ¿Puedo vender mis cosas con ustedes?

Sí. Ofrecemos el servicio de venta a consigna o directa, donde tú nos traes o envías tus artículos y nosotros nos encargamos de venderlos por ti.

📦 ¿Qué tipo de ropa o artículos aceptan?

Aceptamos casi de todo, mientras esté en buen estado. No necesitas traer marcas de lujo. Buscamos artículos que todavía tengan vida y puedan gustarle a alguien más.

🎯 ¿Qué es Closet Hunt?

El Closet Hunt es nuestro servicio donde compramos por ti. Tú nos dices qué estás buscando (tipo de prenda, estilo, presupuesto) y nosotros salimos a cazar piezas que encajen contigo.

❤️‍🩹 ¿Puedo donar ropa o artículos?

Sí. Recibimos donaciones y las destinamos a apoyar asociaciones civiles independientes o proyectos que lo necesiten. Donar también es una forma poderosa de extender el ciclo de las cosas.

¿Tienes alguna otra duda? ¡Escríbenos!

Queremos que te sientas en confianza, acompañado y parte de una comunidad second hand. Que sepas que aquí puedes comprar, vender o buscar ayuda para renovar tu clóset sin culpa.

📍 ¿Dónde están ubicados?

Estamos en Monterrey y zona metropolitana, pero hacemos envíos a todo México.